Tenga en cuenta que llevar su automóvil para los servicios de reparación en un garaje comercial confiable es solo la mitad de la batalla. Tiene que tratar con el técnico automotriz asignado al trabajo de una manera que genere los mejores resultados.. Debe tener en cuenta estos consejos para obtener el mejor servicio posible.
Comunicarse apropiadamente
Su capacidad para comunicar los síntomas de los problemas que ha observado en su automóvil puede significar la diferencia entre un diagnóstico eficaz y el tratamiento de sus problemas.. Le recomendamos que tenga en cuenta los asuntos relevantes, como los signos actuales de problemas (p.ej., sonidos específicos, fugas, y sensaciones al conducirlo) y los problemas pasados que lo plagaron.
Idealmente, el diario de su vehículo debe incluir términos que tanto usted como su técnico automotriz puedan comprender, un terreno común sobre el que empezar a trabajar juntos. Los términos más comunes incluyen:
- Backfire: un sonido similar al de un disparo proveniente del tubo de escape o del motor
- Tocando fondo: un ruido excesivo que generalmente proviene del volante al conducir sobre baches
- Bucking: una sensación de que la transmisión se desliza o el motor vacila al cambiar de marcha
- Golpes: un traqueteo rápido que se escucha durante la aceleración
- Diésel: el motor sigue quemando combustible, tal vez con el auto incluso funcionando brevemente, después de que se haya apagado el encendido
- Shimmy: un movimiento de lado a lado que normalmente se siente a través de los volantes y / o neumáticos
- Surge: un cambio repentino en la velocidad del motor
- Lento: una sensación de la aparente incapacidad del automóvil para acelerar suave o fuertemente
Cuanto más puedan comunicarse usted y su técnico automotriz al principio, cuanto más rápido se pueda identificar y resolver el problema. Incluso ahorrarás dinero por este motivo.
Establezca expectativas realistas
A menos que seas dueño del garaje comercial, Tienes que estar preparado para esperar a que termine el trabajo., que puede variar de un día a una semana dependiendo de las reparaciones necesarias. También debe estar preparado para pagar por un servicio satisfactorio., piezas de calidad, y buenos resultados ya que obtendrás lo que pagas. También debe solicitar un costo estimado antes de que se realicen reparaciones y reemplazos de piezas, ya que no desea sorpresas desagradables.
También debe estar disponible para consultas, como si desea que se reemplace una parte determinada. Debe dejar su número de teléfono para que pueda tomar decisiones lo antes posible o, de lo contrario, su automóvil puede permanecer en el garaje más tiempo de lo esperado.
Estos consejos se aplican tanto a los automóviles nuevos como a los de segunda mano comprados en distribuidores confiables., como Addison GM. Es posible que desee tener la información de contacto de un taller comercial en marcación rápida, también, solo en caso de reparaciones de emergencia.
